Responsable Logistique Après-Vente H/F

Dompierre sur Yon - 85

CDI

Société :

Principal acteur mondial des industries nautiques, le Groupe Bénéteau propose, à travers les 10 marques de sa division Bateaux, plus de 200 modèles de bateaux de plaisance qui répondent à la diversité des usages et des projets de navigation de ses clients, à la voile ou au moteur, monocoque ou catamaran.

Leader européen de l'habitat de loisirs, les 3 marques de la division Habitat du Groupe offrent une gamme complète de résidences mobiles et de résidences de plein air éco-conçues, répondant aux standards de qualité, confort et praticité. Cette division comprend également la conception et la fabrication de maisons à ossature bois destinées à l'habitat résidentiel.

Fort d'une présence industrielle internationale et d'un réseau commercial mondial, le Groupe compte un effectif de 7000 collaborateurs, principalement répartis en France, aux Etats-Unis, en Pologne, en Italie, au Brésil et en Chine.

Dans un contexte de fort développement, nous recherchons notre Responsable Logistique après-vente. Poste basé à Dompierre/Yon (85).

Mission :

Vous assurez le service logistique aux clients internes et externes du Groupe ayant besoin de pièces de rechange. Avec votre équipe, vous assurez la bonne exécution de ce service, avec une réactivité et une rentabilité en phase avec les objectifs qui vous sont donnés. Vous êtes également force de proposition pour améliorer continuellement le service, et adaptez votre organisation au développement commercial du Groupe. Dans ce cadre, vous collaborez avec de nombreux services internes, principalement le commerce, le SAV, la production, les achats ou encore le contrôle de gestion.

Ses missions principales :

  • Définir la stratégie de distribution des pièces détachées afin de calibrer une offre de services adaptée au marché, et avec un modèle économique pertinent pour le Groupe

  • Maintenir et faire évoluer les outils à disposition du réseau afin de garantir la qualité et la pertinence des informations contenues dans nos sites web de prise de commande de pièces (catalogue / tarifs), en collaboration avec les équipes Commerciales du Groupe

  • Assurer la livraison des pièces aux clients, en supervisant l'achat et l'approvisionnement des pièces de rechange, la gestion des stocks jusqu'à la préparation, l'expédition et la livraison des commandes

 

Profil :

De formation supérieure, vous avez acquis une solide expérience en logistique opérationnelle (magasinage, transport, packaging, douanes) que vos qualités managériales viennent compléter.

Votre forte sensibilité au service client associé à votre capacité à échanger avec des interlocuteurs de tous métiers vous permettrons de relever les défis et atteindre vos résultats collectivement.

Organisé/e, rigoureux/se, bienveillant/e, vous êtes ouvert/e d'esprit et n'hésitez pas à faire des feedbacks à vos équipes.

Vous maîtrisez les ERP et le PLM et avez une bonne vision d'ensemble des systèmes utilisés dans l'entreprise. Vous êtes très à l'aise avec les outils bureautique (Excel - Word - PPT).

Votre anglais est courant.

 

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